GGR (Gross Gaming Revenue)
El GGR, sigla de Gross Gaming Revenue o ingreso bruto del juego, es lo que un operador retiene de las apuestas de sus jugadores después de pagar los premios y antes de descontar bonos, impuestos, comisiones y costos operativos. Es la métrica que la industria usa para medir cuánto gana una sala o un sportsbook con la actividad de juego en sí, y suele ser la base sobre la que se calculan cánones e impuestos, aunque cada jurisdicción define sus propios ajustes.

Cómo se calcula el GGR y con qué se confunde
La fórmula básica es una resta: GGR = total apostado – premios pagados. Si en un mes los jugadores apuestan 1.000.000 de pesos y cobran 950.000 en premios, el GGR del operador en ese período es de 50.000 pesos.
No es ganancia.
El NGR, o ingreso neto del juego, sale de restarle al GGR los bonos, las comisiones y otras deducciones, y lo que entra en esa resta varía según el operador y según el contrato comercial con proveedores o afiliados, por lo que dos informes pueden mostrar cifras netas distintas para la misma actividad. También cambia el tratamiento de las apuestas anuladas, los cash-out parciales y los aportes a jackpots progresivos.
El RTP es la otra mitad de la misma cuenta, vista desde el lado del jugador: un juego que devuelve en teoría el 96% de lo apostado deja un margen teórico del 4%, que en la práctica fluctúa mes a mes con la suerte de los apostadores y hasta puede dar negativo.
Dónde aparece el GGR para el jugador argentino
El jugador casi nunca ve el GGR en la pantalla de un casino, pero lo encuentra en los informes del mercado y en las noticias sobre recaudación provincial, porque en la Argentina el juego online se regula por jurisdicción y cada organismo fija qué datos publica y cuáles no.
Un informe sectorial sobre Mendoza, por ejemplo, ubicó el GGR del juego online de mayo de 2024 en 360,90 millones de pesos, con el detalle por operador habilitado en esa provincia.
Cuando leas una cifra de ingresos del sector, fijate si habla de GGR, de NGR o de volumen apostado, porque son tres números muy diferentes.
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