Escribinos: a quién y para qué

Cuatro casillas de correo, y cada una la lee una persona distinta. Si escribís a la que corresponde, tu mensaje llega directo a quien lo puede resolver, sin pasar por nadie más.

No tenemos formulario ni chat. Tampoco somos un casino: no podemos ver tu cuenta, destrabar un retiro ni devolverte un depósito. Si tu problema es con un operador, más abajo te decimos a quién reclamarle.

Un dato está mal

Para avisarnos de un error en una reseña, una guía o una noticia: una licencia vencida, un medio de pago que ya no está, un plazo de retiro que cambió. Indicá en qué página está y, si podés, de dónde sale el dato correcto. No es para pedir que subamos o bajemos la nota de un casino.

Operadores y afiliación

Para operadores, programas de afiliación y gerentes de cuenta. Si querés que reseñemos tu casino, mandanos el número de licencia y el organismo que la emitió, sea una lotería provincial o un regulador extranjero. Un acuerdo comercial no compra una reseña favorable ni cambia la nota: eso no está en venta.

Tengo un problema con un casino

No podemos intervenir en tu cuenta, pero sí leer lo que te pasó y, si se repite, ponerlo en la reseña. Si el sitio tiene licencia de LOTBA, del IPLyC u otra lotería provincial, el reclamo formal va a ese organismo; también podés acudir a Defensa del Consumidor. Si la licencia es extranjera, ninguna autoridad argentina puede intervenir. Si el problema es con el juego en sí, llamá gratis a la Línea 141.

Datos personales y cookies

Para consultas sobre las cookies y las herramientas de analítica que usa el sitio. No pedimos registro ni guardamos cuentas, así que no tenemos datos tuyos de juego: esos los tiene el casino donde jugás, y es a él a quien tenés que pedírselos.

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