Casinos con autoexclusión en la cuenta: qué bloquea de verdad y qué no

Verónica Lucero
| Verificado por: , Analista de Regulación y Licencias
Última actualización 9 de septiembre de 2026, 09:36

Esta página es para vos si ya decidiste frenar y querés saber qué hace exactamente el botón de autoexclusión dentro de la cuenta. Los plazos y las condiciones de cada operador se revisaron el 9 de septiembre de 2026, comparando lo que publica cada sitio con lo que exige el regulador. El dato que más importa: el registro de la Ciudad, el ReVa de LOTBA, dura 2 años y alcanza a todos los operadores porteños, mientras que la pausa en una sola cuenta frena solamente a esa marca.

Autoexclusión activable desde el perfil del jugador

24-48h
  • Licencias de LOTBA, IPLyC y Lotería de Córdoba
  • Procesamiento de retiros de hasta 24 horas hábiles
  • Depósito mínimo de $500 ARS
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Licencias de IPLyC, LOTBA e IPJyC
  • Retiros por transferencia en 24-72 horas
  • Retiro máximo de $9.500.000 por transferencia
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Habilitado por LOTBA e IPLyC
  • Depósito mínimo general de $500 ARS
  • Bono casino 100% hasta $100.000 ARS
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Permisos LOTBA DI-2021-238 y DI-2023-359
  • Depósito mínimo general de $500 ARS
  • Teléfono de soporte disponible 24/7
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Licencia MGA/CRP/237/2013 de Malta Gaming Authority
  • Catálogo aproximado de más de 2.000 juegos
  • Retiros estimados entre 24 y 72 horas
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Retiros en pesos: 24 a 72 horas hábiles
  • Catálogo aproximado de más de 2.000 juegos
  • Depósito mínimo desde unos $1.000 ARS
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-48h
  • Licencia MGA/B2C/213/2011 informada por fuentes
  • Retiros en torno a 24-48 horas
  • Mercado Pago y CBU/CVU disponibles
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
2-8 días
  • Grupo con licencia UKGC, cuenta 39028
  • Más de 2.500 slots en el lobby
  • Rollover x30 en 90 días
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Licencia MGA/CRP/130/2006 de Malta para Betway Limited
  • Operador fundado en 2006, parte de Super Group
  • Catálogo internacional estimado en más de 1.000 juegos
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
12h-5 días
  • Retiros por Neteller en 12-24 horas
  • Sin comisiones en depósitos ni retiros
  • Operado por el grupo Flutter Entertainment
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
Mostrar 14 más
24-72h
  • Operado por Betsson Group desde 2006
  • Licencia MGA citada para la marca
  • Retiros a e-wallet en 24-72h
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-48h
  • Licencia MGA/CRP/217/2012-05 de Malta
  • Wagering del bono de bienvenida x30
  • Atención de 8:00 a 24:00 CET
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Licencia MGA/CRP/121/2006 de Malta
  • Bono x40 sobre el monto bonificado
  • Tragamonedas exclusivas de Section8 Studios
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
0-24h
  • Licencia MGA/CRP/1117/2025/02 de Malta
  • Procesamiento de retiros de 0 a 24 horas
  • Free spins de bienvenida sin wagering
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
0-24h
  • Licencia MGA/B2C/1079/2025 de Malta
  • Retiros a billeteras en 0-24 horas
  • Biblioteca de más de 2.000 juegos
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Licencia MGA/B2C/126/2006 de Malta
  • Bono 100% hasta 200 € más 10 giros
  • Wagering x30 sobre el bono de bienvenida
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
0-72h
  • Licencia Curaçao Gaming Authority OGL/2024/648/0172
  • Bono repartido en cinco depósitos
  • Retiros en cripto acreditados en minutos
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Licencia de la SPA en Brasil confirmada
  • Licencia polaca del Ministerio de Finanzas desde 2019
  • 46 proveedores en el catálogo brasileño
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Permiso LOTBA DI-2023-335-GCABA-LOTBA
  • 50 giros gratis sin requisito de apuesta
  • Más de 1.000 slots y juegos
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Licencia MGA/CRP/121/2006-05 de Malta
  • Visa Direct: retiros en hasta 4 horas
  • Marca fundada en 1934, hoy de evoke
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Operador Bayton Ltd, en el mercado desde 2001
  • Depósito mínimo de USD 10 por bono
  • Retiros informados en 24-72 horas hábiles
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Operando ininterrumpidamente desde 1998
  • Certificación de equidad eCOGRA declarada
  • Procesamiento de retiros en 24-72h
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
1-72 h
  • Licencia Curazao OGL/2023/105/0084 activa
  • Más de 1.000 juegos en catálogo
  • Retiros cripto en minutos, fiat 24-72 h
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
24-72h
  • Licencia IPLyC RESO-2024-1024-GDEBA-IPLYCMGGP
  • Depósito mínimo de $1.000 ARS
  • Mercado Pago, MODO, QR y AstroPay
18+ | Aplican TyC. Jugá responsablemente.
Comentario del experto

Al recorrer el listado, mirá primero si la licencia es de LOTBA o del IPLyC. Eso define si tu inscripción en el registro alcanza a ese casino, y pesa más que cualquier bono de la tarjeta.

Betsson Casino reseña

Betsson Casino calificación
Calificación general4.5/5
Bonos y promociones 4.4
Pagos y velocidad de retiro 4.5
Software y juegos 4.3
Seguridad y confianza 4.7
Atención al cliente 4.6
Experiencia de usuario 4.2
Datos clave de Betsson Casino
Característica principalLicencias provinciales argentinas con operación en pesos
Bono de bienvenida100% hasta $600.000 ARS + 200 giros gratis
Depósito mín.$500 ARS
Cantidad de juegosAproximadamente 1.500 a 2.000 títulos
Proveedores de juegosPragmatic Play, Evolution, NetEnt y otros
Métodos de pagoMercado Pago, Visa, Mastercard, Maestro, DEBIN, transferencia
Servicios de pagoMercado Pago, AstroPay, Skrill, Neteller
App móvilApp iOS y Android, más sitio móvil
Programa VIPSin programa VIP público confirmado
RTPAlrededor de 95-97% según el juego
LicenciaLOTBA DI-2021-1166, IPLyC RESO-2020-795, Lotería de Córdoba 1689/23
OperadorCasino de Victoria S.A. – Betsson Malta Holding Limited (UT)
Fecha de lanzamientoArgentina desde 2020-2021; grupo Betsson AB, Suecia
Edad legal18+
Betsson Casino en el celular
App móvil de Betsson Argentina para iPhone y Android con casino
Opciones de depósito y retiro de Betsson con Mercado Pago en pesos
Licencias de Betsson otorgadas por LOTBA, IPLyC y Lotería de Córdoba
Puntos fuertes y débiles de Betsson Casino
  • Tres licencias provinciales argentinas con números de resolución publicados en el pie de cada sitio
  • Retiros a Mercado Pago, con procesamiento informado de hasta 24 horas hábiles
  • Depósito mínimo de $500 ARS, de los más bajos entre operadores legales
  • Soporte en español 24/7 por chat, WhatsApp y correo electrónico
  • Solo disponible para residentes de CABA, Provincia de Buenos Aires y Córdoba
  • Rollover x35 sobre el bono de casino, con plazo corto para cumplirlo
  • Depósitos con Skrill, Neteller o AstroPay no activan el bono de bienvenida
Betsson Casino reseña rápida

KYC con DNI obligatorio, cifrado de datos y un titular local identificado por CUIT, Casino de Victoria S.A. – Betsson Malta Holding Limited (UT), según la revisión de seguridad Betsson, que además señala la ausencia de un laboratorio de auditoría nombrado.

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Betano Casino reseña

Betano Casino calificación
Calificación general4.4/5
Bonos y promociones 4.4
Pagos y velocidad de retiro 4.6
Software y juegos 4.3
Seguridad y confianza 4.7
Atención al cliente 4.1
Experiencia de usuario 4.4
Datos clave de Betano Casino
Característica principalLicencia provincial en CABA, PBA y Mendoza
Bono de bienvenida100% hasta $500.000 ARS + 50 giros gratis
Depósito mín.Desde $1.000 ARS para el bono; aprox. $500 ARS por operación
Cantidad de juegosAproximadamente 2.000-3.000 títulos
Proveedores de juegosPragmatic Play y otros estudios (lista completa no publicada)
Métodos de pagoTransferencia CVU/alias, DEBIN, Mercado Pago, débito Visa/Mastercard, Rapipago
Servicios de pagoMercado Pago, Apple Pay, Pago 24, Cobro Express
App móvilSí, Android e iPhone
Programa VIPNo publicado como programa por niveles
RTPAproximadamente 94-97% según el título
LicenciaIPLyC (PBA), LOTBA (CABA), IPJyC (Mendoza)
OperadorKaizen Gaming
Fecha de lanzamientoMarca de 2012; en Argentina desde 2024
Edad legal18+
Betano Casino en el celular
App de Betano para Android e iPhone con geolocalización
Depósitos y retiros de Betano con Mercado Pago y CVU
Verificación de identidad y seguridad de cuenta en Betano
Betano Casino: puntos fuertes y débiles
  • Licencias provinciales vigentes de IPLyC, LOTBA e IPJyC, con dominio .bet.ar
  • Retiro a Mercado Pago si depositaste con esa billetera, hasta $6.000.000 por operación
  • Todas las operaciones en pesos y sin comisión de Betano en los retiros
  • Bono de casino con rollover x25 del bono, más bajo que el habitual offshore
  • Solo opera en CABA, Provincia de Buenos Aires y Mendoza; Córdoba y Santa Fe quedan afuera
  • No hay bono sin depósito confirmado para usuarios nuevos en Argentina
  • El operador no publica el catálogo completo de proveedores ni el número total de juegos
Betano Casino reseña rápida

Pago solo a cuentas del titular y verificación de identidad obligatoria, sin número de licencia visible, en el análisis de seguridad de Betano.

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bet365 Casino reseña

bet365 Casino calificación
Calificación general4.4/5
Bonos y promociones 4.4
Pagos y velocidad de retiro 4.2
Software y juegos 4.5
Seguridad y confianza 4.7
Atención al cliente 4.3
Experiencia de usuario 4.5
Datos clave de bet365 Casino
Característica principalLicencias provinciales LOTBA e IPLyC
Bono de bienvenida100% hasta $100.000 ARS + hasta 500 giros
Depósito mín.$500 ARS ($1.000 ARS para el bono casino)
Cantidad de juegosAproximadamente 1.000 a 1.500 títulos
Proveedores de juegosPlaytech, bet365 propios, otros estudios (aprox.)
Métodos de pagoMercado Pago, tarjeta de débito, DEBIN, transferencia CBU/CVU
Servicios de pagoPago Fácil, Rapipago, Apple Pay
App móviliOS nativa; Android vía APK
Programa VIPSin programa VIP público
RTPAproximadamente 94%-97% según el juego
LicenciaLOTBA (CABA) e IPLyC (PBA)
OperadorHillside (New Media Malta) PLC Suc. Argentina – Pasteko S.A. UT
Fecha de lanzamiento2000 (marca internacional)
Edad legal18+
bet365 Casino en el celular
App móvil de bet365 para iOS y Android en la Argentina
Métodos de pago de bet365 en pesos con Mercado Pago y DEBIN
Licencias de bet365 otorgadas por LOTBA y el IPLyC bonaerense
Lo que funciona y lo que no en bet365 Casino
  • Habilitación provincial vigente de LOTBA en CABA y del IPLyC en Provincia de Buenos Aires
  • Bono de casino con depósito mínimo de $1.000 ARS y giros sin rollover sobre ganancias
  • Depósitos con Mercado Pago, DEBIN, tarjeta de débito y transferencia en pesos
  • App nativa para iOS publicada en el App Store argentino
  • Sin habilitación en Córdoba, Mendoza ni el resto de las provincias
  • Rollover x30 sobre el bono de casino, a cumplir en sólo 30 días
  • Retiros a Mercado Pago no figuran entre las opciones informadas
bet365 Casino reseña rápida

La Ley 25.326 obliga a bet365 a proteger los datos personales, y el operador no publica qué cifrado aplica ni nombra auditora externa. Esa ausencia, junto con la licenciataria bonaerense identificada, se analiza en la evaluación editorial de bet365.

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Codere Casino reseña

Codere Casino calificación
Calificación general4.3/5
Bonos y promociones 4.1
Pagos y velocidad de retiro 4.3
Software y juegos 4.0
Seguridad y confianza 4.7
Atención al cliente 4.6
Experiencia de usuario 4.2
Datos clave de Codere Casino
Característica principalLicencia LOTBA para CABA
Bono de bienvenida150% hasta $525.000 ARS
Depósito mín.$500 ARS (bono: $1.000 ARS)
Cantidad de juegosAproximadamente 1.000 juegos
Proveedores de juegosProveedores no publicados; estudios típicos del segmento
Métodos de pagoMercado Pago, AstroPay, transferencia bancaria, débito
Servicios de pagoRetiro solo por transferencia con CBU
App móvilApp iOS (4,3/5); web móvil en Android
Programa VIPSin programa VIP publicado
RTPAlrededor de 95-96% promedio
LicenciaLOTBA S.E. (CABA)
OperadorCodere Online Argentina S.A.
Fecha de lanzamiento2021 (online en CABA)
Edad legal18+
Codere Casino en el celular
App de Codere para iPhone con acceso al casino y al sportsbook
Cajero de Codere con Mercado Pago, AstroPay y transferencia bancaria en pesos
Permisos de LOTBA y verificación de identidad en la plataforma Codere
Aciertos y fallas de Codere Casino
  • Opera con permisos de LOTBA publicados en el pie de cada página del sitio
  • Atención telefónica 24/7 por el 0810-345-2633, además de email y WhatsApp
  • Depósitos en pesos con Mercado Pago, AstroPay y transferencia desde $500 ARS
  • Solo se puede jugar estando físicamente en CABA; el resto del país queda afuera
  • El bono de casino exige rollover x50 en apenas 7 días, una exigencia alta
Codere Casino reseña rápida

Empresa local registrada como Codere Online Argentina S.A., verificación con DNI, selfie y comprobante bancario, y sin cifrado ni auditoría de RNG publicados. Lo que se sabe y lo que falta está en la revisión de seguridad de Codere, punto por punto.

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LeoVegas Casino reseña

LeoVegas Casino calificación
Calificación general4.3/5
Bonos y promociones 4.1
Pagos y velocidad de retiro 4.0
Software y juegos 4.7
Seguridad y confianza 4.2
Atención al cliente 4.4
Experiencia de usuario 4.6
LeoVegas Casino en datos rápidos
Característica principalPlataforma pensada primero para el celular
Bono de bienvenidaHasta aprox. $500.000 ARS, wagering típico 25x-35x
Depósito mín.Aprox. $20.000 ARS (referencia: 10-20 € en mercados europeos)
Cantidad de juegosMás de 2.000, aproximadamente
Proveedores de juegosNetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Red Tiger
Métodos de pagoVisa, Mastercard, transferencia bancaria, e-wallets
Servicios de pagoSkrill, Neteller, Paysafecard, PayPal según mercado
App móvilWeb móvil; apps propias en mercados regulados
Programa VIPClub VIP por invitación
RTPAprox. 96% de promedio en slots
LicenciaMalta Gaming Authority, MGA/CRP/237/2013
OperadorLeoVegas Gaming plc (Malta)
Fecha de lanzamiento2011
Edad legal18+
LeoVegas Casino en el celular
LeoVegas en el celular con navegación vertical pensada para el pulgar
Cajero de LeoVegas en el celular con tarjetas y billeteras electrónicas
Datos de licencia MGA de LeoVegas visibles desde el navegador móvil
LeoVegas Casino: aciertos y fallas
  • Licencia corporativa MGA/CRP/237/2013 de Malta Gaming Authority, emitida el 1 de agosto de 2018
  • Términos de bonos publicados con wagering explícito: 25x en Canadá y 35x en la versión internacional
  • Catálogo de slots con NetEnt, Pragmatic Play, Play'n GO y Red Tiger
  • Live casino apoyado en mesas de Evolution, con ruleta, blackjack y game shows
  • Interfaz diseñada para el celular desde su lanzamiento, con navegación rápida entre categorías
  • No encontramos licencia de LOTBA ni del IPLyC bonaerense para operar en Argentina
  • El centro de ayuda advierte suspensión de cuentas usadas desde ubicaciones sin licencia
  • Sin confirmación oficial de Mercado Pago, CVU, DEBIN, Rapipago ni Pago Fácil
  • El bono para Argentina no figura en el sitio oficial; las cifras circulan solo en portales de terceros
LeoVegas Casino reseña rápida

Conexión HTTPS, licencia de la Malta Gaming Authority emitida en 2018 y ningún laboratorio de auditoría publicado figuran en el informe de seguridad LeoVegas.

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Cómo ordenamos los casinos con autoexclusión en la cuenta

El orden sale de leer los términos publicados, las secciones de juego responsable y las respuestas que el soporte dio por escrito a nuestras consultas. Un bono más grande o un catálogo más largo no suben a nadie si la autoexclusión es difícil de encontrar o se deja revertir.

Bonos exclusivos y ofertas de bienvenida 0%
Depósitos rápidos y retiros seguros 0%
Juegos de calidad y proveedores de software 0%
Diseño de la app, navegación e interfaz 0%
Asistencia 24/7 y calidad de respuesta 0%
Licencias y estándares de protección de datos 0%

Bonos y cómo se cortan al autoexcluirte

Sube el casino que cancela las promociones activas en el momento del bloqueo y deja de enviar ofertas por mail, SMS y notificaciones. Baja el que sigue mandando bonos de regreso durante la pausa o el que, al vencer el plazo, recibe al jugador con un saldo promocional esperándolo.

Pagos y retiro del saldo durante el bloqueo

La autoexclusión no debería dejarte plata atrapada. Sube el operador que permite retirar el saldo positivo mientras dura la exclusión y cierra los depósitos al instante. Baja el que retiene fondos hasta que termina el plazo o exige un trámite manual por mail para liberar cada retiro.

Juegos de ritmo rápido y límites de sesión

Sube el casino que, además del bloqueo total, ofrece límites de tiempo y recordatorios de sesión para slots y ruleta en vivo. Baja el que solo tiene la autoexclusión, sin escalones intermedios.

Dónde está el botón en el celular

Sube el sitio donde la opción aparece en pocos toques desde el perfil, en la app y en la web móvil. Baja el que la esconde detrás de un formulario de contacto o solo en escritorio.

Licencia y conexión con el registro provincial

Pesa más que cualquier otro criterio. Sube el operador con licencia de LOTBA, del IPLyC u otro ente provincial, porque está obligado a consultar el registro de autoexcluidos de su jurisdicción. Baja, y en general queda fuera, el sitio con licencia extranjera: tu inscripción en el ReVa no le llega y no tiene por qué respetarla.

Soporte que no intenta convencerte

Sube el soporte que confirma la autoexclusión por escrito, con la fecha de vencimiento, y que deriva a recursos de ayuda sin preguntas de más. Baja el que ofrece un bono para que lo reconsideres o el que acepta levantar el bloqueo antes de tiempo con un simple pedido por chat.

Comentario del experto

Si vivís en CABA, el criterio de licencia pesa más que los otros cinco juntos: sin conexión con el ReVa, la autoexclusión depende solo de la voluntad del operador.

Qué hace la autoexclusión dentro de una cuenta de casino

La autoexclusión en la cuenta es un bloqueo que pedís vos y que el operador aplica sobre tu usuario: mientras dura, no podés depositar, apostar ni abrir juegos en esa marca. Se activa desde la sección de juego responsable del perfil y, en los sitios regulados, rige apenas la confirmás.

La diferencia con una pausa común está en que no se puede deshacer. Una vez elegido el plazo, ni vos ni el operador pueden levantarla antes del vencimiento, y esa rigidez es justamente lo que la vuelve útil en una noche difícil.

Lo que muchos lectores no saben es que hay dos niveles distintos que se llaman igual.

El primero es el bloqueo de una sola cuenta, que ofrece cada casino con sus propios plazos. En los sitios argentinos suelen aparecer opciones de 7 días, 30 días, 6 meses o permanente, aunque cada operador arma su menú y conviene leerlo antes de confirmar. El segundo es el registro de la autoridad de juego de tu jurisdicción: en la Ciudad de Buenos Aires es el Registro Voluntario de Autoexclusión de LOTBA, el ReVa, con una vigencia de 2 años; en la Provincia de Buenos Aires lo lleva el IPLyC. Inscribirte ahí te deja afuera de todos los operadores habilitados por ese ente, en línea y presenciales, y no solamente de la marca donde tenías cuenta.

Qué queda afuera de cualquier bloqueo

Ninguna de las dos herramientas alcanza a un sitio con licencia extranjera. Si jugás en una plataforma habilitada en Curazao o en Malta, tu inscripción en el ReVa no figura en sus controles y su propia autoexclusión depende solo de su buena voluntad. Por eso esta página separa con cuidado qué protege cada botón.

Plazos y alcance según el tipo de autoexclusión

La tabla pone lado a lado los cuatro bloqueos que te podés encontrar, con los plazos que publican los propios reguladores y los términos de los operadores. Donde el plazo lo fija cada sitio, lo dice así.

Tipo de bloqueoQuién lo aplicaPlazo habitualQué alcanza
Autoexclusión en la cuentaEl operadorLo fija cada sitio, de 7 días a permanenteSolo esa marca
ReVa de LOTBALotería de la Ciudad2 años, renovableOperadores habilitados en CABA
Registro del IPLyCInstituto Provincial de Loterías y CasinosSegún la normativa bonaerenseOperadores habilitados en PBA
Bloqueo en sitio extranjeroEl operador extranjeroLo fija cada sitioSolo esa marca, sin control local

Qué pasa con tu saldo y tus bonos durante el bloqueo

Lo primero que conviene saber: autoexcluirte no significa perder la plata que tenés en la cuenta. Los términos de los operadores porteños establecen que un inscripto en el registro de LOTBA con saldo positivo puede seguir retirándolo aun mientras dure la exclusión.

Por eso, antes de confirmar el bloqueo, fijate cuánto saldo retirable tenés y si hay un retiro pendiente. Si el sitio te pide verificar identidad para liberar fondos, ese trámite KYC sigue disponible aunque no puedas jugar.

Los bonos son otra historia.

Un bono activo con requisitos de wagering pendientes suele cancelarse al activar el bloqueo, junto con las ganancias que todavía dependían de él. Lo que mirás en los términos es si el saldo promocional se pierde o queda congelado, porque un saldo congelado que reaparece al vencer el plazo funciona como una invitación a volver. Los casinos que ponemos arriba en el listado cortan también las comunicaciones de marketing desde el primer minuto: nada de mails con free spins ni de SMS con cashback mientras estás afuera.

Billeteras y débitos vinculados

Si depositabas con una billetera virtual o una tarjeta guardada, revisá también ese lado. La autoexclusión cierra la puerta del casino, pero no borra el medio de pago que tenés agendado en la app del banco. Muchos bancos y billeteras permiten bloquear pagos a comercios de juego desde su propia configuración, y sumar ese paso hace que el freno no dependa de una sola herramienta.

Cómo activar la autoexclusión paso a paso

El recorrido cambia de nombre según el sitio, pero la lógica es la misma en casi todos los operadores regulados. Si querés cubrir más de una marca, el último paso es el que hace la diferencia.

Los pasos para autoexcluirte desde tu cuenta

Estos son los pasos en el orden en que conviene darlos, desde el retiro del saldo hasta la inscripción en el registro de tu jurisdicción.

  • Paso 1

    Retirá el saldo antes de bloquear

    Revisá cuánto dinero retirable tenés y pedí el retiro primero. No es obligatorio, porque en los sitios regulados podés retirar durante la exclusión, pero te ahorra tener que volver a entrar a la cuenta.
  • Paso 2

    Buscá la sección de juego responsable

    Entrá a tu perfil y buscá Juego Responsable, Configuración de cuenta o Control de juego. La opción puede figurar como autoexclusión, autoexclusión temporal o pausa de cuenta, según el operador.
  • Paso 3

    Elegí el plazo con la cabeza fría

    Leé las opciones que ofrece el sitio antes de tocar. Si dudás entre dos plazos, el más largo es el que te protege del impulso de volver apenas termine el bloqueo corto.
  • Paso 4

    Guardá la confirmación por escrito

    Pedile al soporte un mail que confirme la autoexclusión con su fecha de vencimiento. Ese comprobante sirve si después la cuenta aparece habilitada o si necesitás hacer un reclamo ante el regulador.
  • Paso 5

    Sumá el registro de tu jurisdicción

    Si vivís en CABA, inscribite en el ReVa de LOTBA; en la Provincia, en el registro del IPLyC. Así el bloqueo alcanza a todos los operadores habilitados ahí, no solo a la marca que usabas.

Cuando la autoexclusión de la cuenta no te protege

El caso que más se repite es el de alguien que se inscribe en el registro de su provincia y sigue recibiendo publicidad de un sitio que no tiene licencia argentina. Ese sitio no consulta el ReVa ni el padrón del IPLyC, así que tu inscripción no lo alcanza.

La autoexclusión en una cuenta extranjera puede existir y funcionar bien, pero nadie en la Argentina controla que se cumpla. Si el operador te la levanta antes de tiempo o te deja abrir otra cuenta con otro mail, no tenés un ente local ante el cual reclamar.

Hay un segundo punto débil, y es la cuenta nueva.

En un operador regulado, la verificación de identidad con DNI y datos biométricos hace difícil abrir un segundo usuario mientras estás excluido: el registro se cruza con tu documento, no con tu mail. En un sitio con controles flojos, el bloqueo queda atado a una dirección de correo, y alcanza con usar otra para empezar de cero. Por eso, en este listado, un casino que no pide KYC antes del primer depósito baja varios lugares aunque su botón de autoexclusión sea impecable.

Las apuestas deportivas en la misma cuenta

Muchas marcas comparten usuario entre casino y apuestas deportivas. Antes de confirmar, leé si el bloqueo cubre las dos secciones o solo una, porque algunos sitios ofrecen excluirte de un producto y dejar el otro abierto.

Qué pasa cuando vence el plazo

En la mayoría de los operadores regulados, terminar el plazo no reabre la cuenta sola: tenés que pedir la reactivación de forma expresa. Algunos sitios agregan un período de reflexión de 24 a 72 horas antes de habilitarte.

El ReVa funciona distinto, y conviene tenerlo claro. Según la información que publica la propia LOTBA, el vencimiento de los 2 años implica la caducidad de la solicitud y la persona queda habilitada otra vez para apostar en las modalidades que autoriza la Ciudad, salvo que renueve la inscripción. No hay un aviso que te frene: si querés seguir afuera, la renovación la tenés que pedir vos antes de que se cumpla el plazo.

Anotá la fecha de vencimiento en algún lugar donde la vayas a ver.

La autoexclusión permanente que ofrecen algunas cuentas suele ser la más firme de todas. En general no se reactiva, y cuando existe un camino de vuelta exige un trámite formal con el soporte y el paso de un tiempo largo. Si elegís esa opción, tomala como definitiva.

Herramientas previas al bloqueo total

No todos llegan a la autoexclusión directamente. Los casinos regulados ofrecen límites de depósito, de pérdida y de tiempo de sesión, y en este listado suben los que dejan configurarlos sin hablar con nadie.

La regla que separa un límite útil de uno decorativo es la asimetría: bajar un límite se aplica al instante, y subirlo activa un período de espera que fija cada operador. Si un sitio te deja subir el límite de depósito en el momento, ese límite no te protege de nada cuando más lo necesitás.

Los juegos de ritmo rápido, como las slots o la ruleta en vivo, son donde estos límites pesan más, porque una sesión de pocos minutos alcanza para pasar el monto que tenías pensado. Los bonos con wagering alto empujan en la misma dirección: te obligan a girar el saldo muchas veces para poder retirarlo, y eso alarga sesiones que de otro modo habrías cortado. Un recordatorio de tiempo que aparece en pantalla cada cierto intervalo no frena a nadie por sí solo, pero sí te devuelve la noción de cuánto llevás jugando.

Si notás que ajustás los límites hacia arriba cada semana, la pausa corta ya no alcanza y el paso siguiente es la autoexclusión.

Autoexclusión en la cuenta frente al registro provincial

La comparación enfrenta el bloqueo que pedís en una sola cuenta con la inscripción en el registro de LOTBA o del IPLyC, punto por punto.

Autoexclusión en la cuenta

Registro de LOTBA o IPLyC

Se activa en minutos desde el perfil, sin trámite aparteRequiere un formulario con DNI y foto tipo selfie
Frena solo a la marca donde lo pedísFrena a todos los operadores habilitados en la jurisdicción
Plazos variables que elige cada operadorEn el ReVa, 2 años con renovación a pedido
Disponible también en sitios extranjeros, sin control localNo alcanza a sitios con licencia extranjera

Tus derechos y cómo reclamar

Si estás inscripto en un registro y un operador habilitado te deja depositar, ese operador incumple una obligación que le impone su licencia. Los términos de los sitios porteños lo dicen explícitamente: cuando detectan a un usuario en el listado de autoexcluidos, deben suspender la cuenta de forma automática.

Para reclamar, juntá la confirmación de tu inscripción o el mail del soporte con la fecha de vencimiento del bloqueo, y sumá los comprobantes de los depósitos que el sitio aceptó. Con eso podés presentar la queja ante el regulador que otorgó la licencia; en la Ciudad, LOTBA tiene una línea de orientación para consultas sobre operadores habilitados y autoexclusión.

Con un sitio extranjero, el camino es mucho más corto y casi siempre termina en el soporte del propio operador.

Si sentís que necesitás hablar con alguien más allá del trámite, la Línea 141 de SEDRONAR atiende en todo el país, es gratuita y no te pide tu nombre.

Comentario del experto

Ubicá, antes de depositar en cualquiera, dónde está el botón de autoexclusión en tu perfil. Saberlo de antemano evita buscarlo en el peor momento.

Juego responsable cuando ya decidiste frenar

Si llegaste a esta página, probablemente ya sabés que querés cortar. La autoexclusión es una herramienta para sostener esa decisión en los momentos en que cuesta, y funciona mejor cuando la combinás con otras: el registro de tu jurisdicción, el bloqueo de pagos a sitios de juego en tu banco o billetera y una persona de confianza que sepa lo que estás haciendo.

Jugar es entretenimiento con un costo, nunca una forma de recuperar dinero ni de resolver deudas. Si notás que apostás para recuperar pérdidas, que escondés cuánto jugás o que el juego te quita horas de sueño, hablar con un servicio de ayuda es un paso concreto y gratuito. Abajo tenés los contactos disponibles. El juego online está reservado a mayores de 18 años.

OrganizaciónTeléfono
Línea 141 — Sedronar141
Programa de Prevención y Asistencia al Juego Compulsivo (Lotería de la Provincia de Buenos Aires)0800-444-4000
Red Provincial de Salud Mental (Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires)0800-222-5462
Lotería de la Ciudad de Buenos Aires — Autoexclusión en Línea0800-666-6006
Jugadores Anónimos de Argentina+54 9 11 4412-6745
Jug-Anon Argentina (familiares y amigos)+54 9 11 4085-8996

Lo que conviene hacer antes de cerrar esta página

Si te quedás con un solo dato, que sea este: el bloqueo de la cuenta frena a una marca, y el registro de tu jurisdicción frena a todas las habilitadas ahí. El orden que proponemos es retirar el saldo, autoexcluirte en la cuenta y, el mismo día, inscribirte en el ReVa o en el registro del IPLyC. Los términos de cada operador listado se revisaron por última vez el 9 de septiembre de 2026; esta página no cubre los sitios con licencia extranjera, porque ningún registro argentino los alcanza.

Preguntas frecuentes sobre la autoexclusión en la cuenta

¿La autoexclusión en la cuenta se puede cancelar antes de tiempo?

No en un operador regulado. Una vez que confirmás el plazo, ni vos ni el soporte pueden levantarla antes del vencimiento. Si un sitio acepta revertirla con un pedido por chat, esa autoexclusión no cumple la función que promete y conviene sumar el registro de tu jurisdicción.

¿Pierdo el saldo que tengo si me autoexcluyo?

No. En los operadores habilitados por LOTBA, los términos permiten que un autoexcluido con saldo positivo retire su dinero mientras dura el bloqueo. Lo que sí se suele perder es el saldo de bonos con wagering pendiente, así que leé esa cláusula antes de confirmar.

¿Cuánto dura el ReVa de la Ciudad de Buenos Aires?

La inscripción en el Registro Voluntario de Autoexclusión de LOTBA dura 2 años. Al vencer, la solicitud caduca y quedás habilitado otra vez para apostar en los operadores porteños, salvo que la renueves. La renovación se pide actualizando la solicitud antes del vencimiento.

¿El registro de mi provincia me bloquea en sitios extranjeros?

No. Los registros de LOTBA y del IPLyC obligan solo a los operadores que esos entes habilitan. Un sitio con licencia de otro país no consulta esos padrones, así que tu inscripción no le llega. Ahí solo cuenta la autoexclusión que ofrezca su propia cuenta.

¿Puedo abrir otra cuenta en el mismo casino mientras estoy excluido?

En un operador regulado no deberías poder, porque la verificación con DNI y datos biométricos cruza tu identidad con el bloqueo. En sitios que no piden KYC antes de depositar, el bloqueo queda atado al mail, y ese es uno de los motivos por los que bajan en este listado.

¿La autoexclusión del casino cubre también las apuestas deportivas?

Depende del operador. Muchas marcas comparten una sola cuenta para casino y deportes, y algunas permiten excluirte de un producto y dejar el otro abierto. Leé qué secciones alcanza el bloqueo antes de confirmarlo y, si hay dudas, pedí al soporte que lo aclare por escrito.

¿Qué diferencia hay entre una pausa y una autoexclusión?

La pausa o el tiempo de descanso suele durar días o semanas y está pensada para cortar un rato. La autoexclusión cubre plazos más largos, hasta permanente, y no se puede deshacer. Si ya probaste pausas cortas y volviste apenas terminaron, el bloqueo largo es el paso que sigue.

¿Cuando vence el plazo la cuenta se reabre sola?

En la mayoría de los operadores regulados, no: tenés que pedir la reactivación de forma expresa y algunos agregan un período de reflexión de 24 a 72 horas. El ReVa de LOTBA es la excepción, porque al caducar te habilita de nuevo sin otro trámite.

Verónica Lucero
Autor del artículo: Verónica Lucero
Analista de Juego Responsable y Protección del Jugador
Licenciada en Psicología. Explica cómo autoexcluirse, poner límites y reclamar en cada jurisdicción, y señala cuándo una herramienta de protección no cubre lo que promete.

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